Política de Privacidad
En Comepsa S.A. nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios, clientes, empleados y aliados comerciales. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionan, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así como cualquier otra normativa aplicable en Colombia.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Comepsa S.A.
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Teléfono: [Inserte el teléfono de contacto]
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2. Información que recolectamos
Recolectamos información personal de manera directa a través de formularios físicos o digitales, y de manera indirecta mediante el uso de nuestro sitio web o plataformas relacionadas.
Los datos que podemos recolectar incluyen:
- Nombre completo.
- Documento de identidad.
- Dirección física y electrónica.
- Teléfono de contacto.
- Información relacionada con transacciones, servicios o productos solicitados.
- Datos técnicos y de navegación en nuestra página web (cookies, dirección IP, etc.).
3. Finalidad del tratamiento de datos
La información recolectada será utilizada para los siguientes fines:
- Gestionar la relación contractual y comercial con nuestros clientes y aliados.
- Proveer información sobre nuestros productos, servicios y actualizaciones.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Mejorar nuestra atención al cliente y experiencia en nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones promocionales, previa autorización expresa.
- Realizar análisis estadísticos y de mercado.
4. Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
- Solicitar prueba del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a su información personal.
- Revocar la autorización o solicitar la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
- Acceder a sus datos personales de manera gratuita al menos una vez al mes.
5. Ejercicio de los derechos
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [Inserte el correo electrónico oficial].
- Dirección: [Inserte la dirección física de la empresa].
- Teléfono: [Inserte el número de contacto].
6. Seguridad de la información
En Comepsa S.A. adoptamos las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
7. Uso de cookies
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8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Comepsa S.A. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web o medios electrónicos.